A produção de mensagens personalizadas para apoiar a comunicação digital entre consultoras Natura e seus clientes envolve etapas que passam por pesquisa de comportamento de compra no Whatsapp e necessidades das consultoras, criação de calendário positivo com datas importantes para o varejo, planejamento estratégico e produção de mensagens. Pautas, definição de linguagem e conteúdo: tudo foi elaborado e executado pela gente.
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